Versandbedingungen

1. Versandländer Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands und an ausgewählte europäische Länder. Die vollständige Liste der Länder sowie die Versandkosten können Sie im Bestellprozess einsehen.

2. Versandkosten und -zeiten

• Standardversand innerhalb Deutschlands: Die Versandkosten betragen 4,99 € pro Bestellung, und die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage.
• Europäischer Versand: Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Land und werden im Bestellprozess angezeigt.

3. Bearbeitungszeit Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandt. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Verzögerungen in der Bearbeitungszeit werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

4. Versanddienstleister Unsere Bestellungen werden in Zusammenarbeit mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, DPD und UPS versendet, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten.

5. Sendungsverfolgung Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, über die Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit verfolgen können.

6. Versandbedingungen Sollte ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendekosten vom Kunden zu verlangen.

7. Lieferverzögerungen In seltenen Fällen kann es zu Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Streiks oder unerwarteter Nachfrage kommen. Wir informieren Sie in solchen Fällen umgehend.

8. Beschädigte oder fehlende Artikel Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter [info@bluome.de]. Wir werden eine Lösung finden, entweder durch Ersatz oder Erstattung.

Kontakt Bei weiteren Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns gerne unter [info@bluome.de].